COSTOS DE TRANSPORTE Y ENTREGA
El tiempo de entrega:
Para envíos a Italia por mensajería urgente
- 3 días laborables en toda Italia
- 4 días laborables para Sicilia, Cerdeña, Calabria e islas más pequeñas.
- 5-7 días laborables para Europa y el Reino Unido
Gastos de envío Italia:
- Euro 5,00 con pago mediante Paypal / ApplePay
- Euro 5,00 con pago con tarjeta de crédito
Por una compra mínima de 50,00 euros envío gratuito.
Gastos de envío Europa y Reino Unido:
- Euro 13,00 con pago mediante Paypal / ApplePay
- Euro 13,00 con pago con tarjeta de crédito
Por una compra mínima de 70,00 euros envío gratuito.
Bienes exportado desde Italia al Reino Unido y países no pertenecientes a la UE estará sujeto al proceso de despacho de aduanas con el pago relativo de impuestos y derechos de aduana. El pago del IVA dependerá del valor total de la mercancía exportada al Reino Unido o país no perteneciente a la UE más los gastos de envío.
Los envíos salen a más tardar 15,00 horas de cada día hábil desde nuestro almacén principal.
El Cliente acepta recibir la mercancía incluso en caso de entrega dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha del pedido. Estos tiempos se refieren a los productos en stock en el momento del pedido. En caso de pérdida por parte del mensajero de productos prepagos, se debe abrir un procedimiento de búsqueda con el mensajero. En todo caso, RCM Srl no se hace responsable de ninguna manera por la pérdida en sí. En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el Cliente está obligado a comprobar que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o alterado de otro modo, incluso en los precintos de seguridad y cierre. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del destinatario incluso si se vende a portes pagados. La existencia de algún desperfecto o el desajuste en el número de bultos deberá ser informado inmediatamente al mensajero mediante una nota específica en el albarán de entrega.
En caso de que el cliente encuentre anomalías en el paquete, deberá aceptar el producto escribiendo en el documento facilitado por el repartidor: " ACEPTADO CON RESERVA - COLECCIÓN INCONDICIONAL ", O" ACEPTADO CON RESERVA + descripción de la anomalía encontrada ", O" ACEPTADO CON RESERVA DE CONTROL “, Pero el motivo de la reserva debe explicarse en detalle. Si el paquete presentara daños visibles, o cualquier otro tipo de anomalía y el mensajero se niega a realizar una reserva concreta, rechace la mercancía e informe de inmediato la incidencia a RCM Srl
Una vez firmado el documento del mensajero, el Cliente no podrá oponerse a las características de lo entregado. Si los bienes recibidos no se ajustan a lo solicitado (producto, formato o cantidad), el cliente deberá notificar de inmediato a R.C.M S.r.l. y envíe una fotografía del producto incorrecto junto con el número de lote de producción a info@everline.itR.C.M S.r.l.